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无人便利店跟新零售叮当便利店到底有什么差别

发布时间:2019-06-25 04:26 来源:未知 编辑:admin

  没有收银员,结账不用排队,24小时售货。近来,无人便利店在北京、广东、上海、浙江等地落地。据悉,目前,在全国进行技术测试的无人便利店有20个左右。继共享经济之后,无人风口又将迎来一股新的浪潮。

  但这并不意味着零售业一夜之间就进入“无人”时代。相反,处于落地测试阶段的技术,没有经过规模化验证的模式,不确定的政府监管政策等,离人们期待的理想终局还有很长的一段距离要走。

  其实无人便利店都不能算是真正的便利店,而是“无人店”,也相当于是大型售货机。他本质上并没有提供任何服务。近些年来新零售备受关注,无数投资者竞相涌入,在新零售大背景下,便利店迎来了新的时代。零售巨头阿里巴巴、京东都在加大便利店的布局。

  无人便利店能否目前实现仍有待观察,但是消费升级则是迫在眉睫,零售行业即将面临新的一轮洗牌。2017年《便利店行业研究报告》报告中指出:便利店新零售=全渠道融合+自建仓配+新技术+新金融。未来的便利店应当是:通过全渠道零售系统贯穿线上线下零售全链条,借助高效的物流仓配,为顾客提供一栈式服务,实现线上线下全融合。

  无人便利店希望通过减少门店职守人员,来减少运营成本从而盈利。但是目前技术和人民群众素质有待提高,否则成本将是一个巨大的难题,而并非资本家所描绘的美好未来。而盈利有时候并非仅仅只是减少成本就可以实现的。叮当便利店就反其道而行,反而新增了员工。

  早在数年前,叮当便利店意识到了什么是真正的便利、什么是真正的为民服务。不断的为客户提供优质的服务,成就了叮当便利店的发展。叮当便利店是一个“互联网+”线上线下模式为主的便利店,提供了除实体门店消费外,还可以通过APP、微商城、电线元起送,免费送货上门,同时还提供过百项增值服务。全方位的为客户提供真正的便利,做到真正的便民服务。

  叮当便利店跟无人便利店相比,更多的是将服务精神传递给每位用户。无人便利店仅仅解决了用户需要买东西的需求,对用户体验来说完全没有提升,反而繁琐过多的操作提高购物时间。叮当便利店打破了传统便利店到店消费的传统,免费送货上门,提供一站式到家体验。

  叮当便利店是最后一公里的本地生活服务类平台,为客户提供各种免费服务,19分钟极速上门。

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